أصبح التعامل مع ماكينات صرف الأموال منتشر في كل مكان من قبل الموظفين وأصحاب المعاشات والعلاوات وحتى المواطنين ومستفيدي تكافل وكرامة حتى أن وصل إلى 56 مليون بطاقة مصرفية فعالة في جميع في جميع البنوك ولكن أصبح التعامل معها يحتاج إلى دقة المعلومات حتى لا تقع في عدة أخطاء أثناء استخدام صرف الأموال من الفيزا الخاصة بك وهذه الأخطاء من المحتمل أن تتسبب في سحب أو تلف البطاقة وسوف نتعرف على هذه الأخطاء حتى تتجنبها.
نصائح مهمه عند استخدام ماكينات الصرف الآلي
- يجب أن تقوم بإدخال الرقم السري بشكل صحيح والتأكد منه أكثر من مرة لأن إدخال الرقم السري بشكل خاطئ قد يؤدي إلى سحب البطاقة في المكينه.
- الإبتعاد عن إدخال البطاقة إذا كانت مليئة بالخدوش أو التلف أو مثنيه لان ذلك سيؤدي إلى سحب الاموال أيضاً او تلف البطاقة.
- عندما تنتهي من عملية السحب التأكد في الحال بسرعه سحب البطاقة بمجرد الخروج حتى لا تعود إلى الداخل مرة أخرى.
- إذا كان هناك مشاكل أو أعطال في النظام أبتعد عن وضع البطاقة في هذه الأيام مع الاتصال بالبنك للابلاغ عن هذه المشكلة.
خطوات استرجاع الفيزا إذا تم سحبها بسبب عطل أو خطأ في النظام
لكي تتأكد من سلامة استخدام البطاقه البنكيه الخاصه بك والابتعاد عن المشاكل عند السحب والإيداع من هذه الماكينات عليك أن تتبع هذه الخطوات والنصائح:
- يجب أن تحافظ على شكل البطاقة في حالة جيدة والتأكد من عدم وجود أي تلف أو خدش لأن إذا كانت هناك مشاكل في الشريحة أو المغناطيس فهذا يؤدي إلى تلف البطاقة وعدم الوصول إلى الأموال ويجب ان تقوم بالابلاغ عنها واستبدالها في الحال.
- حفظ البيانات السرية بعناية يجب أن تحافظ على الرقم السري الخاص بالبطاقة الخاصة بك عن أعين الآخرين مع كتابتها بعيداً عن وجود شخص قريب منك.
- عليك إدخال البطاقة في الماكينة بعد التاكد من انها طبيعية ولا توجد بها اي تشويه او مثنيات مع عدم وجود أي أشياء غريبة لاصقة بها أيضا ، كل ذلك سيؤدي إلى سحب البطاقة من الداخل في المكينه.
- عليك التوجه إلى إستخدام ماكينات آمنه وفعاله ليس بها أي أعطال مثل فروع البنوك والأماكن المعروفة.
- من المفيد أن تقوم بتغيير الرقم السري بصفة مستمرة لزيادة الأمان مع تجنب عدم استعمال أرقام سهله مثل الأرقام المتتالية أو تواريخ الميلاد.
- لا تغادر المكينه قبل أن تتأكد من سحب البطاقة بأمان.